这天,双目失明的她独自一人在瑞金医院做完了手术

“虽然无缘看见你们的容貌,但你们的声音和形象却深深印刻在我的心中,真的谢谢你们!在瑞金医院,我感受到了爱。

这天是慧珍(化名)出院的日子,然而她心中万千不舍,紧紧握住医生和护士的手,嘴角洋溢着灿烂的微笑。

01

盲人患者决定一个人来做手术

42岁的慧珍和丈夫同为盲人,两人开了一家按摩店,平时互相扶助,生活虽有不便却也平淡温馨。谁知,7月体检时,慧珍发现有甲状腺结节,情况有异。一番打听后,她找到了瑞金医院甲状腺血管外科邱伟华主任医师。

亲戚陪着慧珍来到门诊,邱伟华医生耐心了解了她的情况,“因为看不见,邱医生特意减慢了说话语速,就为了让我听的更清楚些。”慧珍很感动。根据B超提示,慧珍的结节超过3厘米,且有滤泡性腺瘤的可能,为了防止结节继续增大压迫气道和神经,她需要住院做手术。

一听要做手术,慧珍面露难色,一番纠结后,她决定自己来住院。家里还有孩子需要照管,同样身为盲人的丈夫也无法照顾她,之前也从没来过瑞金医院……听到慧珍的实际困难,邱伟华医生赶忙联系了团队,希望能帮助这位特殊的病人。

“一般情况,影响到自理的病人,我们都会请家属陪护,但遇到这种完全依靠我们的患者,我们必须换位思考,把她住院期间可能遇到的问题都想在前头。”甲状腺血管外科郑蕾护士长讲道,“毕竟病人和家属很信任我们,我们要让他们安心。”

02

没想到这里和家一样

为了这份安心,甲状腺血管外科的医护团队提前准备起来:郑蕾护士长和护工办公室联系,紧急为慧珍预约了一位24小时1对1的专业护工,从入院到出院全程为她提供生活护理。办理入院、安顿入住、病情宣教……为了能够缓解紧张情绪,入院当天,夜班护士吕艳雯一直陪在慧珍身边,考虑到她行动不便,还特意预留了靠近卫生间的床位。拍胸片、CT检查、B超检查,工勤刘师傅推着慧珍穿梭在医院的楼宇间,每一次都安排的清楚妥当……

“亲戚送我到医院就有事先走了,本来我还有点紧张,没想到这里和家一样。”从外地风尘仆仆赶来的慧珍感慨道,“医护们太好了,我还没住进来,就帮我安排好了一切,住院后更是仔细认真照顾我,只要我有需要,随时都能得到帮助。”

邱伟华主任医师(右二)带领团队查房

住院第三天,妥善安排后邱伟华主任医师带领赵起悟医生、金志坚医生为慧珍实施了甲状腺切除术,在高超技艺下,不到2小时顺利完成手术。

术后监测期,应晓辰护士每个小时都会特意看看切口情况,问问患者有没有不舒服。因为目不能视,床位医生赵起悟坐在她床边,一点点解释病情。“邱主任查房会特意多问问我的情况,更换敷料、拔引流管,每一次赵医生都小心翼翼,出院前反复叮嘱我要复查、看报告,还有很多我不知道姓名的医生护士,大家都很关心我。”提起这次住院经历,慧珍说她有许多人想要感谢。

“护士长郑蕾常常教导我们,少说多做,病人的事情放在第一位。要用我们的专业知识做好患者手术后的把控,用耐心细致的态度多为他们做一点小事,向患者传递乐观和快乐。”应晓辰说。

03

带着爱意出院了

“所有医护都很忙,经常听到他们匆忙的脚步声,但我的事情他们都记得很牢。”虽然眼中只有漫漫黑夜,但大家的爱汇聚成光照亮了慧珍心田。在整个团队细致入微的关怀下,慧珍恢复的又好又快,只有颈部留下了一道淡淡的印子,见证着这段难忘的住院经历。

甲状腺血管外科护理团队

“很高兴没有辜负患者的信任。”郑蕾护士长讲道,“我们病房周转很快,很多病人都是很快住进来又很快出院,我们要在短暂的时间里为患者提供最佳的护理。这是一份传递爱和温暖的职业,患者的每一次认可和称赞,都会成为我们前进的动力。

独自一人入院的慧珍满脸笑容出院了。而在瑞金医院,像慧珍这样的患者并非个例。“从患者角度出发,善待和关爱每一位患者,始终是我们铭记于心,身体力行的准则。”邱伟华主任医师表示。

门诊信息

甲状腺血管外科

邱伟华 主任医师

专家门诊:周二上午、周四上午

特需门诊:周一上午

蔡伟 主任医师

专家门诊:周三上午

严佶祺 主任医师

专家门诊:周三上午、周五上午

特需门诊:周一上午

匡洁 副主任医师

专家门诊:周二下午、周五上午

特需门诊:周五下午

甲状腺及基本外科

专病门诊:周日全天

甲状腺术后护理咨询

专病门诊:周日上午

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文、编丨祁洁

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