河南淮滨:社保服务“办”到了群众家门口

来源:中国日报网

“我之前在郑州打工,今年打算在淮滨办退休,原本打算把社保转过来,结果工作人员说全省一体化了,只要在河南缴的社保都算一家,这真是太方便了!”9月19日,河南省淮滨县谷堆乡孙岗村村民王艳喜出望外的说。

王艳体会到的便利,得益于淮滨县开展的社会保险基层服务平台建设工作。曾经,办理社保业务要多窗口奔波、长时间排队;业务办理期限少则几天,多则数月;证明材料五花八门,群众不胜其烦。今年以来,淮滨县人社局坚持以人民群众的实际需求为落脚点,结合“社保服务就近办”等工作目标,从便民、利民、惠民角度出发,以群众需求为导向,着力解决基层和群众急难愁盼问题,充分利用“互联网+社保”技术手段,积极推动全县社保经办服务乡镇(街道)、村(社区)全覆盖,让群众“省时”“省力”“少跑腿”办好社保业务,真正将社保服务“办”到了群众家门口。

为高质量完成此项工作,2024年以来,淮滨县成立工作专班,召开专题推进会,确定该县开展此项工作的实施主题、服务模式、任务目标、完成时限等相关事项,并对服务点数量、地域面积、服务点地址、服务位置等精准开展统计摸底。目前,全县19个乡镇(街道)295个村(社区)进行摸底调查,结合各服务网点实际情况,全面夯实乡、村级社保便民网点建设基础。通过开展就业社保服务社区村村全覆盖工作,人社服务“就近办”“一站办”“暖心办”等目标将以该工作为契机加速实现。

“人社系统持续推动社保数据系统互联互通,助力提升社保服务便民化水平。目前,我们可为村(社区)居民受理城乡居民基本养老保险参保登记、信息变更、补缴申报、信息查询等18项城乡居民基本养老保险高频事项业务。”人社局工作人员说。

“此次加强社保基层服务平台建设,实现了服务网点下沉、服务力量下沉,实现了社保业务从县到乡镇(社区)全覆盖,打通了服务群众的‘最后一公里’。”该县人社局负责人表示,下一步,全县社保经办机构将继续提升基层服务能力,优化社保服务,提升经办效能,把实事办实、好事办好,确保9月底前实现全县社保经办服务乡镇(街道)、村(社区)全覆盖,切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

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