来源：人民日报

本报电 日前，**航协联合民航有关单位发出倡议：学习借鉴厦门**服务规范化标准化制度化等经验，打造一流民航服务品牌。据悉，40年来，厦门**探索形成了独具特色的服务管理提升模式，曾荣获第二届**质量奖，并在管理服务方面形成了**标准。**航协有关负责人表示，将提炼总结相关经验，助力更多民航单位提升服务品质，更好满足群众美好出行需求。

（邱超奕）