前不久，家住宝山区张庙街道呼玛三村的居民在小区“社区通”议事厅上“吐槽”，年久失修的花园小道，居民路过此处有被绊脚的现象；有的居民为图方便不随手关闭防盗门，长期敞开的状态给小区流浪猫“钻了空子”。面对社区居民的直接“拷问”，居民区直击问题“核心”，在规范化的居民议事规则支撑下，不断总结提炼形成党建引领、多方参与、共建共治的议事协商机制，推动全过程人民民主在社区治理中又一个生动实践。
居民区负责人坦言：“三会制度”是“三驾马车”良性运作的秘诀！
早在2017年，“三会制度”被写入了上海市居民委员会工作条例当中，成为上海解决基础治理“难点、堵点、痛点”的法宝。
行至当下，居委在“社区通”平台议事厅板块中收到居民的议案，希望物业可以对通往小花园的必经小路进行修缮，路面年久失修有人在这里绊脚。结合居民的急难愁盼问题，居委以问题为导向，以需求为牵引、以成效为目标。最终，在听证会上确定了由业委会牵头监办，物业负责主体修缮，居委会充当“店小二”负责服务协调，前后一个月的时间，修缮工作顺利完成、项目落地。随着“三驾马车”听证会开多了，协调会自然就少了，社区居民的共识达成了，加快社区建设推进步伐。
据了解，在呼玛三村小区内存在不少居民不随手关门的现象，让楼道的“第一道安全门”成了摆设。据居民反映，有些居民文明素养不高，出入单元只图自己方便。比如，有的出门不带卡，有意让防盗门处于打开状态，以便回来时方便进入；还有的打开防盗门后不是轻轻关上，而是顺势一甩，把单元门震得“哐嘡”响，因为这种声音太刺耳，居住在低楼层的居民索性把防盗门完全打开了。
为此，热心居民在居委“社区通”议事厅板块发起了议题，希望大家能重视，杜绝安全隐患，养成随手关门的习惯！居委收到议题后非常重视，第一时间了解情况，联合物业通过多渠道方式如线下小喇叭、电子屏，线上社区通、微信群等方式，引导居民自觉养成进出门随手关门的好习惯。其次，联合物业部门加强巡逻，在巡查过程中，发现一处关闭一处，保障楼道安全。
通讯员：张立文
编辑：宋鸽
资料：张庙发布
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