摘要：打造集政策公开、政策咨询、政策宣讲、政策解读的立体活动矩阵。
8月28日，虹口区2024年**开放月主场活动——政社合作启动仪式暨惠企政策集成宣讲在瑞虹企业天地举行。
本次活动主题为“畅通政策信息路·政社合作助发展”，通过“**开放集市+政策集成宣讲”相结合，打造集政策公开、政策咨询、政策宣讲、政策解读的立体活动矩阵。
虹口区**办公室与来自上海国际商会、上海地市商会联合会等10个协会、园区负责人现场签订《政社合作备忘录》，聚焦高层次人才服务、招商（内外资）、园区产业政策等共同开展政策公开服务、政策解读辅导、政策咨询服务和政策研究制定，形成政策推送合力，打造多元立体的政策公开服务体系。随后向合作单位赠送《惠企政策服务包》，包含虹口区最新的惠企政策、政策解读、办事指南等内容，旨在为企业提供更加全面、精准的政策支持，助推政策落地见效。
据了解，近年来，虹口区持续聚焦涉外政策公开领域，自2022年起持续发布为外籍人士定制的英文版**公报，涵盖涉外政策、解读及服务事项等内容，推出全市首个“政务公开双语会客厅”、数字人双语政策解读视频等。
本次活动中，北外滩国客旅服中心、嘉兴路街道安丘社区被授予全市首个“涉外政策公开点”。北外滩国客旅服中心设置互动式体验区，为外国旅客提供服务指南、政策解读、支付方式等实用信息。安丘社区作为国际化社区，通过创新“小聚场”工作法，以聚达人、聚资源、聚项目，让居民从公共服务产品的评价者和使用者转变为设计者和供给者，成为社区发展“合伙人”。
值得一提的是，虹口区同时聘请了第二批政务公开观察员。其中，来自罗马尼亚的罗伯特具有政务公开外籍体验推荐官和观察员“双重身份”，他表示，将积极参与政务公开活动，以外国人的视角对政策实施效果作出评价，并做好政策的推广与宣传。
另一位来自阿根廷的小伙吴飞得，来上海6年了。他是一位“上海女婿”，作为上海大学语言学的研究生，对上海方言很有研究。他告诉记者：“我现在住虹口，亲眼见证了这6年的飞速变化。因为做语言学研究，平时也经常接触各方面的人，我会把他们对政策的一些意见建议及时反馈给**。同时也会积极参与各类政策、特别是文化类政策的宣讲。”
得物**事务总监包丞益，自2022年起开始担任政务公开观察员。他说：“当时北外滩要打造国际旅游度假区，我建议可以用一些首秀首展之类的活动，吸引更多年轻人参与。今年5月8日，在**的支持下，得物就在国客中心虹空间举行了一场全明星日活动，15个国内外时装品牌现场首发，观众可在得物APP上同步购买，效果非常好。”
虹口区还聘请了复旦大学附属复兴**的胡亦宸同学，作为学生观察员，将发挥未成年人独特视角，在参与政务观察中不断提升社会实践能力，为**工作建言献策。
由虹口区**办公室、区投促办、区数据局联合打造的企业营商服务平台“营商小助手”也正式上线。营商小助手提供惠企政策一站集成、招商资源智能推荐、区域产业地图、企业户管信息查询等服务，通过专题政策集成，根据企业标签画像进行精准推送，帮助企业精准、直接、高效对接和获取优质营商服务资源。
宣讲活动中，来自虹口区就业促进中心、区科技经济委、区人才工作局的业务骨干为参与企业带来了一场生动的政策集成宣讲，聚焦企业关心的创业补贴、职业培训、科创企业认定等内容，不断提升政策公开力度和企业知晓度。
在太阳宫集市现场，虹口区**局、区**分局、区人才服务中心、区数据局、区政务服务中心、社保中心、公积金中心、嘉兴路街道、江湾镇街道等多部门围绕就业创业服务、人才落户、居住证、税费、社保、公积金政策等多方面开展现场咨询服务。工作人员还准备了政策折页供居民领取，扫码后可了解更多政策信息。
当天还举行了虹口区政社合作联席会议第一次会议，各协会、园区对政社合作方式、合作内容深入讨论，表示要发挥好贴近基层、贴近一线的优势和面向企业群众的便利，做好政策“接力”，提供针对性、个性化、一对一的服务，助推政策落地“最后一公里”。