消除认知壁垒，上海37家市级医院连续五年向市民开放，架设医患沟通快车道

摘要：上海市级医院开放，既为公众展示日常诊疗过程，更解开医学的奥秘，消除认知的壁垒。

零距离开放，体验前沿技术。昨天，由上海申康医院发展中心主办的上海市级医院典型“医院开放日”项目选树活动上，37家市级医院的“医院开放日”项目入围评选，来自上海市眼病防治中心的“健康生活·明眸计划”等10个项目突出重围，获评上海市级医院十大典型“医院开放日”项目。

近年来，申康中心以“打造权威的科普高地、构建有温度的医院人文”为目标，以建设“健康科普”和“友善服务”两大文化品牌为抓手，引导市级医院加强优质科普资源输出和优质医疗服务供给，连续五年携手37家市级医院共同举办“市民健康科普宣传周”和“医院开放日”活动。上海市级医院开放，既为公众展示日常诊疗过程，更解开医学的奥秘，消除认知的壁垒。

“医院开放意味着打破物理疆界，更是为市民公众与市级医院间架设了一条无障碍沟通的快车道”，申康中心党委书记赵丹丹表示，“市级医院敞开大门，以‘请进来’的方式与市民互动，增进社会公众对医疗行业、医务工作者的了解，让公众看到更多医疗真相，感知医学的温度，感受医者传承；同时，推动医院围绕医疗环境更友好、医疗服务显尊重、就医流程更便捷、医患关系增互信、医院治理促合作等重点环节，多措并举、同向发力，进一步提升患者体验，构建友好互信的新型医患关系，为上海打造全球健康城市典范作出积极贡献。”

上海市级医院开放，各家医院各有自身特色。记者了解到，市一医院围绕1条院史主线、8项临床新技术、6大医技平台、4个医疗场景向公众多维解密医院，打造医院开放新模式。胸科医院通过“医”“媒”跨界互动，邀请记者“零距离”体验机器人手术系统等先进医疗设备，换位感受医疗技术发展和进步。妇产科医院推出红房子HEALTH WALK，安排耳穴埋豆、IN BODY测量等特色体验项目，传播海派中医健康文化，为公众开启抗癌防癌的健康之旅。

瑞金医院通过十一季“医学体验营”活动，组织青少年在生殖医学中心、模拟医学实训中心等医疗场景中实践学习，向他们播撒医学梦想，体验医学的“善爱”。精卫中心开展“600号”品牌系列活动，致力于消除公众对精神疾病的歧视，推动智慧医疗、流程改进、人文关爱等各方面管理精细化。市十医院制定健康科普专题课程和沉浸式体验项目两张“健康科普菜单”，打造“需求-点单-配送”的定制服务，开展数场沉浸式体验活动。

一妇婴“好孕”开放日提供沉浸式参观和咨询互动，帮助备孕及早孕家庭了解医院，做好孕育充分准备，提升诊前体验。中山医院“爱馨社”老年护理团队走进敬老院、社区，采用小品演绎的方式生动普及老年照护知识，提升老年人的健康素养。长征医院邀请患者走进“云上长征”科普会客室，围绕特殊人群的迫切需求和典型疾病的健康管理开展直播，实现年龄“老中青”、病情“轻中重”、病史“急慢隐”科普全覆盖……

申康中心主任王兴鹏表示，“未来中心将继续引领市级医院面向人民健康，聚焦高品质医疗服务需求，着力提升临床诊疗能力和服务水平，全面推进现代化、高水平医院建设，加快培育市级医院新质生产力，以更优质的服务、更开放的姿态，展现市级医院作为上海医疗卫生领域排头兵、先行者的担当作为，努力为中国式现代化建筑牢健康之基。”