暑运高峰如期而至
东东家的航班迎来了许多“空中小可爱”
当这些小旅客们踏上航班
东东们便化身为“童心守护者”
以无尽的耐心与温柔
为孩子们的旅途添上一抹特别的色彩
TA们是技艺高超的“折纸艺术家”
也是才华横溢的“漫画家”
更是心灵手巧的“临时爸妈”
“哇塞,这趟飞行也太酷了吧!”
当天马行空的小朋友
遇上温暖有趣的东东er
会发生什么样的可爱故事呢
MU+“小可爱”=
当高空遇上这些可爱的小家伙
每一颗童心都被温柔点亮
让我们一起去看看东东er
是如何守护这群小小旅者的吧
01. 童心飞翔 温暖相伴
——四川分公司 袁菲
在东航成都到济南的航班上,七岁“小孩哥”独自乘机,圆圆的大眼睛和脸蛋非常可爱。在旅途中,乘务员小姐姐热心地给他介绍机上设备时,他说:“谢谢姐姐,我很多都知道哦!”一副小大人模样!他还将自己带的小礼物分给航班上的乘务员,并嘱咐一定要收下,感谢小姐姐给予他一路的陪伴和温暖;离开飞机时,他依依不舍,还要和乘务长拍照合影,和乘务组比心。
02. 爱心助梦,童心启航
地服部 马杨慧芝——
地服部员工马杨慧芝在上海浦东国际**接到了两名小旅客。她们是一家**合唱团的同学,今年暑假将离开父母前往新西兰演出。马杨慧芝耐心地**小旅客注意随身包包,牵着手护送她们前往登机,并贴心地向她们介绍安检时的注意事项,以缓解小朋友们独自乘机的紧张情绪。
03. 为爱飞翔,童心闪耀
——浙江分公司 樊雨奇
7月30日MU6101西宁回宁波的航班,夜航已经过零点了,我正像往常一样巡视客舱,突然一个小小的手拉住我说“姐姐”,我回头问“有什么可以帮到你的吗?”宝宝说:“姐姐我折了一个折纸送给你,这么晚还在上班辛苦了,我上飞机才开始折的有点草率别嫌弃啦!”,“谢谢你,谢谢宝宝这么贴心啦!”一想起来还是觉得那一刻真的很温暖,是我们和旅客之间的双向奔赴,我也赶忙回后服务间叠了两只小兔子送回去。
希望每一位乘坐东航出行旅游的小朋友在即将开学之际,都能够开开心心学习、快快乐乐生活!
04. 温馨暑假,快乐游学
北京分公司——
近日,MU6291航班上有30多位小旅客,包括一队暑假去兰州游学的学生团体。乘务员热情洋溢、忙前忙后地为小朋友们做好服务保障,并为他们介绍了飞机的构造和安全事项。很多小朋友是第一次乘坐飞机出行,面对大家的好奇提问,乘务组一一耐心解答,客舱里热闹非凡又温馨和谐。下机前,几位小朋友向乘务组送来明信片表示感谢,对乘务组的服务予以感谢和肯定。
05. 云端温情,爱满发间
——西北分公司 张咪
暑运期间,飞机上的小朋友和无人陪**日渐增多。6月30日,在MU2333西安飞往拉萨的航班上,有一位小女孩独自乘坐飞机去拉萨找**。下机时,乘务员看到小朋友由于睡觉头发变得蓬乱,贴心地为她重新梳好了头发,让小女孩能以可爱的形象去见到在拉萨等候的**。
06. 惊喜连连,笑靥如花
江苏公司 刘徐——
7月8日,在MU2810航班上,乘务组提前为本次班机的UM小旅客准备了一份特别的惊喜——一块精致的蛋糕和一张手绘贺卡。当小旅客收到这份意外的礼物时,眼睛里闪烁出难以置信的光芒,脸上也绽放出了灿烂笑容,仿佛阳光穿透云层洒在了他的心田。小旅客的笑容不仅照亮了旅途,也成为了乘务组继续前行的动力。
07. 当小可爱遇上幸运兔
——武汉公司 汤宇曦
8月15日MU2517武汉前往青岛的航班上遇到前往青岛参加花样游泳比赛的小妹妹,乘务员送上一只可爱的幸运兔,希望把好运带给小妹妹,祝愿她在比赛中取得佳绩。
08. 童趣飞行,蓝天课堂
安徽分公司 杨程——
MU2322航班上,一位**独自带着两个小朋友坐飞机。由于妹妹比较小,**一直陪着妹妹,哥哥一个人坐在后排,这时乘务员姐姐递给他一本精心设计的“大飞机的小秘密”**乘机指南,瞬间吸引了他的注意。这本指南色彩斑斓,卡通形象十分可爱,不仅介绍了飞机的构造,还通过互动问答方式,让小朋友在欢笑**习了乘机知识。比如:安全带的重要性,以及紧急情况下如何保护自己。
随着阅读,小朋友的眼中闪烁着好奇与兴奋。他认真观察窗外,惊叹于云朵的变幻和蓝天的辽阔。乘务员姐姐耐心地解答他的每一个问题,让他感受到了飞行的魅力。
暑期云端飞行
是小朋友们探索世界的一小步
航班上每一颗童心
都怀揣着对未知的好奇与向往
为了守护这份纯真与梦想
东东为小旅客们准备了一份出行贴士
愿孩子们的探索之路上
快乐满满!收获满满!安全满满!
小旅客出行贴士
婴儿机票
已满14天但未满2周岁的婴儿,可以按照**对应舱位的普通票价的10%购买无座婴儿票;若婴儿需单独占用座位,需按照**票价购票(同时需要申请婴儿配额)。每名**最多只能携带两名婴儿,携带婴儿超过一名时,超过的人数必须按照**票价购票。
**机票
已满2周岁、未满12周岁,且有年满18周岁**陪同乘机的**,可以按照**对应舱位普通票价的50%购买有座**票。
**乘机注意事项
一、起飞下降是最难适应的时刻,因为气压的急剧变化会造成内外耳气压的不平衡,请将孩子从睡梦中叫醒,适当让其吮吸或者喝水可缓解不适。
二、乘机时乘务员会提供给孩子婴儿安全带,在起飞下降前,一定要给宝宝系上婴儿安全带,保证安全。
三、登机前,请为宝宝带好奶瓶、奶粉、尿裤、衣物等常用物品,并注意宝宝的身体状况,观察有无晕动症、吐奶等情况发生,以便及时采取必要的措施。
无**陪伴**服务须知
一、服务对象:
我们竭诚为年满5周岁未满12周岁,计划独自乘机旅行的**旅客提供必要的服务。
二、适用航线:
仅受理东、上航实际承运,且挂东、上航航班号的直达航班。
三、申请渠道:
1、东航直属售票处
2、拨打95530
3、访问官网/APP/M网站
四、受理时限(航班起飞前):
国内:提前48小时国际(地区):提前96小时
这个夏天
东东们与小朋友们共同绘制了
一幅幅关于成长、探索与梦想的画卷
在万米高空之上
我们见证了孩子们的勇敢与坚强
也收获了无数纯真的笑脸与感激的目光
虽然暑假已经接近尾声
但关爱和守护不会落幕
未来的日子里
期待与更多“小可爱”一同飞向
更高、更远、更广阔的蓝天!
特别声明:本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布,仅代表该入驻单位观点,“上观新闻”仅为信息发布平台,如您认为发布内容侵犯您的相关权益,请联系删除!