这个骄阳似火的夏季,上海的气温屡创新高。在这片热浪之中,虹口区房屋急修中心和962121物业服务呼叫中心,以满腔的热情和不懈的努力,化解着居民的燃眉之急,以高效便捷的服务,让温暖与关怀在这个夏天蔓延。
夜幕降临,962121物业服务呼叫中心的电话铃声急促响起。华严路211弄物业的求助声从听筒传出,紧急报告小区内自来水管爆裂,200余户居民的日常用水瞬间中断,生活陷入困境。
紧急关头,区急修中心的曹荣华师傅和徐荣平师傅立即响应号召,骑上助动车,直奔事发小区。两位师傅没有丝毫犹豫,与物业人员并肩作战,迅速定位水管爆裂的位置,并建议立即动用挖机,挖开路面,寻找问题的根源。大约挖至2米深处,终于触及了断裂水管。曹荣华师傅和徐荣平师傅,不顾泥水的污浊,用手细细摸索,最终找到了水管断裂的症结。
原来,水管一侧沉降,固定用的夹箍松动,导致了2公分的间隙,引发了这场意外。发现问题后,两位师傅立即与物业维修人员沟通,制定了修复方案。
一夜的急修,居民的生活终于恢复了正常,这支橙色维修队伍以实际行动践行了“民有所呼,我有所应”的承诺。
而在另一边,通州路上的两户居民也面临着相似的挑战。随着夏季用电高峰的到来,家庭电路不堪重负,频繁的跳闸现象成了居民们的噩梦。每当电力瞬间中断,家庭的正常生活节奏便被打乱,陷入一片瘫痪。
通州路392弄的小区里,一位老人独自居住,面对家中空调线路的故障,她的心中充满了无奈。空调,这本应带来清凉的设备,却因线路问题时而引发跳闸,给她的生活带来了不小的困扰。在求助的声音中,急修中心的师傅们立刻跟随居民来到家中,展开了检查。
经过检查,维修师傅们发现空调插座面板中的电线接线不规范,埋藏着安全隐患。于是立马重新接线,消除了潜在的危险,并对家中其他线路和插座进行了全面排查。
在洗衣机的角落,他们发现了一个曾被短路烧黑的插座,师傅们立刻进行了更换。老人握着急修中心师傅的手,连声说着感谢。
通州路另一户居民也遇到了难题。家中净水器漏水,新买的净水器正等待更换。急修中心的师傅们发现原净水器因长时间使用而老化,在他们的巧手之下,新的净水器被安装到位,故障得以排除。
居民感激地拿出冰镇饮料想要表达谢意,但师傅们婉言谢绝,他们微笑着说:“为民服务,是我们的义务。”这份坚守和付出,不仅解决了居民的燃眉之急,也让居民们感受到了来自社区的温馨与感动。
记者:徐维晨
图片:区房屋急修中心
编辑:徐维晨
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❷ 时隔七年再夺金!虹口的他好样的!
❸ 运动夏令营上新啦~
❹ 刘亦菲来过!请来左岸找玫瑰~
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