近日,不少消费者在上海的便利店门头看到一盏标记有“24h便利”的“小蓝灯”,这是饿了么携手零售夜间高频品类品牌,与头部便利店共同打造的饿了么即时零售全新IP——“24小时·随便点”标识,首批24h便利灯目前已在四城百家便利店亮起。
全天候营业模式已经成为便利店发展的新方向,而即时零售平台提供的全时段配送服务更是加速激活了该模式的扩张。饿了么数据显示,截至今年7月,24小时营业的便利店数量同比去年增长52%,高于便利店整体门店数增长。作为大众感知生活“便利度”最高的城市,上海的便利店总数、24小时营业的门店数占比均位列全国首位。上海每3家便利店中,就有2家提供24小时服务,比例显著高于全国平均水平。
相较于传统线下渠道,夜间一直是线上便利店业务的优势核心场景。饿了么数据显示,夜间(20:00-4:00)便利店订单占比高达35%,其次是午餐场景。从销量排名来看,膨化食品、酒水饮料、速食、鲜奶/纯奶、冰品等品类夜间人气最高。
夜间场景的需求潜力仍在不断增长。以2023年饿了么便利店订单来看,夜间订单量年同比增幅显著领先其他场景,美妆工具、男女内衣、毛巾浴巾、水果等多品类外卖量同比增幅均超过200%。同时,鲜榨果汁、关东煮、鲜食熟食等便利店特色品类订单增幅也均在150%上下。
新场景激发新需求。饿了么选择联合零售高频品类品牌和便利店渠道一起打造全新IP“24小时·随便点”,通过全场景服务和差异化供给等策略,增强消费者的用户体验,同时带动品牌迎来新增长。为了方便消费者在各个时段都能快速找到这些店铺,所有全天候营业的便利店在饿了么APP上也都打上了“24小时营业”标识。
据悉,即日起至8月25日,消费者上饿了么搜“深夜便利”,即可进入饿了么牵手加菲猫IP打造的“夜猫子便利店”互动会场,收获饿了么联合亿滋奥利奥、康师傅方便面、青岛啤酒等品牌以及全家、罗森、7-ELEVEN等头部便利店推出各类夜间供给和福利,满足年轻消费者全时段个性化的即时需求。
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