为深入学习党的二十届三中全会《决定》精神,在发展中保障和改善民生,不断满足人民对美好生活的向往,8月9日上午,上海市物业管理事务中心召开专家座谈会。上海大学社会学院副院长盛智明、上咨集团咨询服务中心副主任石炜昕、克而瑞集团战略发展部总经理李琛、上海青年业委会委员联谊会秘书长韩冰四位专家一一进行了发言,为行业发展建言献策。中心相关领导和各科室负责人参加会议。
盛智明认为,物业管理是基层治理中的重要一环,通过制度安排重建物业与业主之间的信任,并在“质价相符”方面做到信息公开和量化服务尤为重要。石炜昕认为,物业领域要关注基层治理格局的变化,注重生态建设和专业化能力的引入,在加强业财融合管理、强化基础数据汇集和数据开放、推动业主全过程议事和加强宣传阵地建设上下功夫。李琛结合近几年房**市场和物业服务市场的数据,分析物业服务行业发展趋势,从物业产品力、服务力、**和物业协同的角度提出建议。韩冰对当前物业服务品牌扩张、物业服务区域化管理、质价相符如何判断、业委会规范化运作等热点问题进行了分析,并提出要充分借助市场第三方力量和关注人工智能大模型在物业领域的应用。
最后,中心领导对四位专家的宝贵建议表示感谢,并表示将充分吸收专家们的意见建议,发挥好“智囊团”作用,更好地推动物业管理高质量发展。
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