社区居委会是密切联系群众的最直接的“窗口”，但由于管理服务的体量较大，随之也带来了服务不够精细、管理人手不足等一系列难题。为进一步提升管理服务水平，缩小治理半径，按照“管辖户数超过3000户且管辖区域为多个小区的居委会，原则上应以道路、街巷等为界进行拆分”的标准，颛桥镇对符合条件的居委会进行拆分，中城苑小区就是试点中的一个。

2023年10月，作为颛桥镇率先试点的小区之一，中城苑居委会配套空间装修一新，在小区活动室有了独立的办公场地。自己小区也有独立的居委会，吸引了许多老人、小孩、年轻人纷纷走出家门、走进社区。那么，这个年轻的居委会又是以什么独特的号召力召唤大家的呢？


吸引“一老一小”

就是留住一个家庭

“我们的居委会是被居民呼唤而来的。”中城苑居民区党总支书记施美介绍，中城苑原本与隔壁小区爱庐世纪新苑都隶属于君莲第二居委会，两小区总共有4100余户居民，随着中城苑小区逐渐壮大，中城苑小区已有1300余户居民，为进一步提升精细化管理服务水平，划小治理半径，颛桥镇对君二居委会进行拆分，新成立了一个中城苑居委会管辖中城苑小区。

如何让居民走进一个崭新的居委会，施美和其他工作人员也动了一番脑筋。“一老一小就是一个家庭的纽带。”施美说，居委会通过组织丰富的活动和对社区老人的关爱行动，让越来越多的家庭开始走进社区。

汉服手工制作、奶油胶电风扇、机械化自动挖掘机……每周，颛桥镇中城苑居委会二楼活动室内，空调准时开启，各式各样的主题活动轮番上演，居民们如约走进居委会。“自己动手制作了漂亮的手工，比买来的更有意义。”一名参加活动的小朋友激动地说，接下来，小区还要举行纳凉晚会等，他不想错过居委组织的每一期活动，在这里他认识了好多好朋友。


中城苑居民李女士介绍，她是被楼组长在楼道群里发送的一条暑期活动招募信息所吸引，一家人走进居委会的，“活动很精彩，居委会工作人员十分热情，整个氛围其乐融融。”李女士说，参加了一次，就想带着孩子继续参加。

为了让社区里的亲子家庭爱上居委会，同样是一名手工爱好者的中城苑居委会社区工作人员赵一鸣“站”了出来，“虽然活动经费有限，但我也想把活动组织得丰富多彩。”赵一鸣说，她主动担起了活动策划人，每期都精挑细选手工主题，掐着预算“货比三家”挑选活动材料，还提前买来材料自己试做，看看孩子们是否喜欢，在她的精心安排下，社区活动不仅亮眼，也凝聚了一批年轻力量。


一个人的力量有限，为了让社区活动多起来，中城苑尝试号召社区达人为社区亲子家庭志愿讲课，首期迎来社区业主大咖自然博物馆公民科学家，为大家带来了精彩的揭秘昆虫世界的课程，受到大家一致好评。“接下来，我们想让更多的达人参与进来，提供他们展示的舞台，同时让更多的资源共享。”施美说。


除了关注**，小区也开始策划一系列关爱老人的行动，比如联合社区力量推出的“牵手同行”项目，主要关爱社区孤老和独居老人，通过志愿者和老人分享国内外实时新闻、助老政策、健康常识等，多和老人聊天，让更多的老人感受到社区的关爱。

“治囊团”出力

直击小区“疑难杂症”

通过一系列“主动出击”，中城苑居委会收获了“高吸引力”和“高凝聚力”，更多的居民则期待新成立的居委会能为小区带来改变。


施美介绍，居委会成立后，大家直击小区一些历史遗留难题，成立了一个社区“治囊团”，居委、党员、楼组长、志愿者、社区达人形成合力，不仅出谋划策，还参与治理全过程。“能为小区解决难题，让小区治理得更好，这也是中城苑居委会成立的初衷。”

位于小区西区的停车位地面原本是八字砖，因年久失修造成路面破损塌陷，“治囊团”首先瞄准这一问题，经过实地考察及征询居民意见，给出使用更加经久耐用的铺沥青翻新方案。修复后的停车场焕然一新，整洁的地面、清晰的标识标线，为居民们提供了一个安全、便捷的停车场所。施美介绍，明年，小区还计划对东区地面停车位进行改造。


今年，中城苑小区还对小区停车进行了改革。原先社区里外来车辆停车过夜的现象较严重，一边是小区业主停车难，一边是停车收费与管理成本入不敷出，通过“治囊团”及各方力量出谋划策，中城苑小区停车分时分段收费标准出台，一定程度上对小区停车难问题进行了改善。

除了加强机动车的管理，接下来中城苑还将加强非机动车的管理。施美说，小区电动自行车充电**问题一直是大家关注的热点，接下去小区还将针对电动自行车，改造地下车棚，新增地上车棚等。

中城苑居委会社区工作人员杨君毅介绍，目前，中城苑通过将小区划分成4个片区，每个片区整合居委、物业、业务会、党员、楼组长、志愿者等力量，逐步实现更加精细的网格化管理。

此外，中城苑小区还把每月15日定为“联合接待日”，当天，居委、物业、业委会、镇房办专管员、社区民警、社区**、镇人大代表、镇党代表联合接待民众，倾听大家的需求，尽力为居民解决实际困难，这一创新举措，也得到了社区居民的欢迎。


记者获悉，未来，中城苑小区还将进行居委会选举、业委会改选、物业重新竞聘等工作，相信不久的将来，中城苑小区将迎来更大的变化。

记者：李逸

部分供稿：颛小鹤

初审：陈依婷（实习）

复审：何婷婷

终审：徐雷冰